Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Ja, du kannst die Lieferadresse deiner Bestellung ändern. Das hängt vom Status ab:
- Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, ändern wir sie problemlos. Nenn uns deine Bestellnummer und die vollständige neue Adresse.
- Wenn deine Bestellung bereits unterwegs ist, versuchen wir es ebenfalls, können es aber nicht garantieren, da es vom Transportdienst abhängt. Außerdem kann die Änderung Zusatzkosten verursachen, wenn die neue Adresse in einer anderen Postleitzahl liegt (wir bestätigen es dir vor der Durchführung).
Sollen wir uns darum kümmern? Klicke am Ende dieses Artikels auf „Hilfe zu diesem Fall“, nenne uns deine Bestellnummer und die neue Adresse, und wir erledigen das.