Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt Zeit, um ein Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben (Widerrufsrecht).
- Wenn wir uns darum kümmern sollen, klick auf die Schaltfläche, um eine Anfrage zu öffnen, und jemand kümmert sich um deinen Fall.
- Das Produkt, seine Verpackung und das Zubehör müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, ohne Gebrauchsspuren. Wenn Ihre Bestellung ein Werbegeschenk enthielt, muss dieses ebenfalls zurückgegeben werden.
- Die Rücksendung ist für Sie kostenlos: Sie geben das Paket einfach an einem GLS-Paketshop Ihrer Wahl ab. Sobald wir Ihre Rücksendung bestätigt haben, senden wir Ihnen den Link, über den Sie Ihren Paketshop auswählen und das Rücksendeetikett per E-Mail erhalten (auch als QR-Code). Verpacken Sie das Produkt gut, damit es nicht beschädigt wird.
- Nach Erhalt und Prüfung im Lager erstatten wir Ihnen den Betrag über die gleiche Zahlungsart zurück.
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.