Ich möchte den Status meiner Rückerstattung wissen.

Die Rückerstattung erfolgt wenn die Rücksendung in unserem Lager eintrifft und ihr Zustand überprüft wird.

• Sie wird auf die gleiche Zahlungsart wie der Kauf erstattet.
• Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto oder mittels digitaler Geschenkkarte von primor.eu.
• Die Versandkosten der Rücksendung werden nicht erstattet (außer bei fehlerhaftem Produkt oder falscher Lieferung).

Nachdem die Rückerstattung veranlasst wurde, kann es einige Tage dauern, bis Ihre Bank sie anzeigt. Wenn wir uns darum kümmern sollen, klicke am Ende dieses Artikels auf „Hilfe zu diesem Fall“, und jemand kümmert sich um deinen Fall.