Fehler beim Checkout
Wenn beim Abschluss des Kaufs ein Fehler auftritt:
- Überprüfen Sie, ob alle Daten (Adresse, Telefon, Zahlung) vollständig und gültig sind.
- Führen Sie die Authentifizierung Ihrer Bank durch, wenn Sie mit Karte bezahlen (verpflichtend gemäß PSD2).
- Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.
- Versuchen Sie es im privaten Browserfenster, auf einem anderen Gerät oder aktualisieren Sie die App.
- Stellen Sie sicher, dass kein Produkt im Warenkorb ausverkauft ist.
Wenn wir uns darum kümmern sollen, klick auf die Schaltfläche, um eine Anfrage zu öffnen, und jemand kümmert sich um deinen Fall.